Protección de datos en la compra de tarjetas

Responsable del tratamiento

XARC Solutions SHPK, representada por su administrador Xhonatan Çopani, Rruga Ali Demi, Ndërtesa P.263, Hyrja 1, Ap. 1, 1000 Tiranë, Albania, NUIS M62025025R. Correo electrónico: kontakt@trufy.de

Su pedido

Cuando usted realiza un pedido de tarjetas NFC de reseñas, tratamos los datos de pedido y de facturación que nos facilita (nombre, empresa, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, en su caso una dirección de entrega distinta, NIF-IVA), así como el enlace a su perfil de Google que usted indica. La base jurídica es el art. 6, apartado 1, letra b), del RGPD (ejecución del contrato).

Pago

Puede pagar mediante pago anticipado (transferencia bancaria) o con Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay y Klarna. En caso de pago anticipado, no se transmite ningún dato de pago a un proveedor de servicios de pago: usted transfiere el importe desde su cuenta a la cuenta indicada en la factura y nosotros mismos comprobamos la recepción. Todas las demás formas de pago las gestiona el proveedor de servicios de pago Stripe; para ello se transmiten a Stripe los datos necesarios (nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación, importe, número de pedido), y usted introduce sus datos de pago exclusivamente en la ventana de pago de Stripe, no en nuestro sitio. Si elige Klarna, los datos necesarios para ello se transmiten además a Klarna.

Envío

Para el envío, transmitimos su nombre y la dirección de entrega al servicio de envío que transporta el paquete (por regla general, Posta Shqiptare sh.a., Tirana, Albania, y, para la entrega en el país de destino, el servicio postal de dicho país), de modo que el envío pueda entregarse y seguirse. Las tarjetas se envían desde Albania.

Correos sobre el pedido y estado del pedido

Enviamos la confirmación del pedido, la factura y los mensajes relativos al envío a la dirección de correo electrónico que usted nos ha facilitado. Para el envío de estos correos electrónicos utilizamos el servicio Resend (Resend, Inc., EE. UU.); para ello se transmiten su dirección de correo electrónico, su nombre y el contenido del mensaje, y los datos pueden transferirse a los EE. UU. La base jurídica es el art. 6, apartado 1, letra b), del RGPD (ejecución del contrato).

Puede consultar el estado de su pedido a través de un enlace que le enviamos por correo electrónico. Este enlace contiene una cadena de caracteres aleatoria y es el único requisito de acceso; no creamos ninguna cuenta de usuario para usted. Por ello, no comparta el enlace con terceros.

Plazo de conservación

Conservamos los datos de facturación durante diez años en virtud de obligaciones mercantiles y fiscales (art. 6, apartado 1, letra c), del RGPD).

Tratamiento en Albania (tercer país)

El responsable del tratamiento tiene su sede en Albania, es decir, fuera de la Unión Europea. Por ello, con cada pedido sus datos se transfieren a un tercer país. Albania dispone de una ley de protección de datos adaptada a la normativa europea; actualmente no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea conforme al art. 45 del RGPD. La transferencia se basa en el art. 49, apartado 1, letra b), del RGPD, ya que es necesaria para la ejecución del contrato celebrado con usted.

Sus derechos

Usted tiene derecho de acceso (art. 15 del RGPD), rectificación (art. 16), supresión (art. 17), limitación del tratamiento (art. 18), portabilidad de los datos (art. 20) y oposición (art. 21 del RGPD). Puede dirigir sus reclamaciones a la autoridad de control competente.

Para cuestiones sobre protección de datos: kontakt@trufy.de. Lo que se trata al visitar el sitio web (Cloudflare, Google Analytics solo con su consentimiento) y toda la demás información figuran en la política de privacidad completa en trufy.de/datenschutz.