Autohäuser & Kfz-Werkstätten

Google Bewertungen löschen
für Autohäuser & Kfz-Werkstätten

Beim Autokauf wird verglichen, bevor jemand den Hof betritt — und verglichen wird über Sterne. Eine ungerechtfertigte Bewertung kostet Probefahrten.

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1 Stern
kann den Schnitt spürbar drücken
3–5
Tage bis zur Entscheidung bei Google
10 €
je entfernter Bewertung
0 €
wenn nichts entfernt wird

Warum Autohäuser & Kfz-Werkstätten besonders betroffen sind

Bewertungen ohne Kauf und ohne Termin
Wer nur angefragt und nie gekauft hat, bewertet keine Leistung. Solche Einträge sind meldefähig — häufig stammen sie aus Preisverhandlungen, die nicht zustande kamen.
Werkstattkritik landet beim Autohaus
Verkauf und Service teilen sich oft einen Google-Eintrag. Bezieht sich die Bewertung erkennbar auf einen anderen Betrieb oder Standort, ist das eine Verwechslung.
Herstellerprobleme als Ein-Stern
Rückrufe und Lieferzeiten des Herstellers werden dem Händler angelastet. Enthält so eine Bewertung falsche Tatsachenbehauptungen über Ihr Haus, lohnt die Prüfung.
Angriffe im selben Einzugsgebiet
Autohäuser konkurrieren örtlich. Mehrere Ein-Stern-Bewertungen aus frisch angelegten Konten innerhalb weniger Tage sind ein erkennbares Muster.

Wo wir arbeiten

Bundesweit — hier die Städte, nach denen am häufigsten gefragt wird.

Häufige Fälle

Was für Ihren Fall gilt, steht auf der jeweiligen Seite.

Ihr Autohaus verdient Bewertungen von Menschen, die wirklich da waren.

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Auch von Trufy

Google-Bewertungskarte mit NFC

Schlechte Bewertungen entfernen ist die eine Hälfte. Die andere sind die guten, die nie geschrieben werden, weil niemand daran denkt. Die Karte liegt auf dem Tresen: Handy dranhalten, Bewertungsseite öffnet sich.

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Fragen aus der Praxis: Autohaus

Der Kunde hat nur telefoniert und dann schlecht bewertet.
Ohne Kauf, Termin oder Werkstattauftrag gibt es keinen Kundenkontakt im Sinne der Richtlinien. Genau darauf stützt sich die Meldung.
Die Kritik betrifft den Hersteller, nicht uns.
Reine Unzufriedenheit mit einem Fahrzeug bleibt in der Regel stehen. Aussicht besteht, wenn dem Autohaus dabei etwas unterstellt wird, das nachweislich nicht stimmt.
Wir haben Verkauf und Werkstatt getrennt, die Bewertungen laufen zusammen.
Dann lohnt sich zweierlei: getrennte Google-Einträge pflegen und Bewertungen melden, die sich erkennbar auf den anderen Bereich beziehen.
Wie viele Bewertungen brauchen wir, damit sich das lohnt?
Es gibt keine Mindestmenge. Bei wenigen Gesamtbewertungen wiegt eine einzelne ungerechtfertigte sogar besonders schwer.
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