1-Stern-Bewertung löschen lassen
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Was eine einzelne Ein-Stern-Bewertung wirklich anrichtet
Das hängt fast ausschließlich an einer Zahl: wie viele Bewertungen Sie insgesamt haben. Bei 15 Bewertungen zieht eine neue Ein-Stern-Bewertung den Schnitt um mehr als zwei Zehntel. Bei 60 sind es noch etwa fünf Hundertstel. Bei 400 ändert sich die angezeigte Zahl praktisch nicht.
Deshalb trifft es kleine Betriebe härter — und deshalb ist die Frage „wie schlimm ist das?“ keine Gefühlsfrage, sondern eine, die man in einer Minute ausrechnen kann: Summe der Sterne, geteilt durch die Anzahl, einmal mit und einmal ohne den Eintrag.
Der Stern ohne Text
Ein reiner Sterne-Klick ohne Wort ist der häufigste Fall und zugleich der eigentümlichste: Es gibt keine Aussage, die falsch sein könnte — dafür auch nichts, was einen Kundenkontakt belegen würde.
Für den Leser sagt so ein Eintrag nichts; für den Schnitt zählt er voll mit. Das macht ihn ärgerlich und zu einem eigenen Fall, der anders liegt als eine Bewertung mit Text.
Ob sich daran etwas machen lässt, entscheidet sich am Umfeld: Passt ein Vorgang dazu? Steht der Eintrag allein oder in einer Häufung? Das sehen wir uns kostenlos an.
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Schlechte Bewertungen entfernen ist die eine Hälfte. Die andere sind die guten, die nie geschrieben werden, weil niemand daran denkt. Die Karte liegt auf dem Tresen: Handy dranhalten, Bewertungsseite öffnet sich.
Karten ansehen → ab 3,50 € je KarteNach Branche: Restaurant · Zahnarzt · Hotel · Handwerk · Kanzlei
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