Von Trufy • Mit KI-Unterstützung erstellt, redaktionell geprüft

Google Bewertung löschen günstig: 10 € je entfernter Bewertung, nur bei Erfolg

Was kostet es, eine Google-Bewertung günstig löschen zu lassen?

Bei Trufy kostet jede tatsächlich entfernte Google-Bewertung 10 €. Abgerechnet wird nur, was auch verschwindet. Die Prüfung Ihrer Bewertungen ist kostenlos. Bleibt eine Bewertung online, zahlen Sie dafür nichts.

Es fällt keine Grundgebühr an und keine Vorauszahlung. Die Rechnung hat ein Zahlungsziel von 7 Tagen. Wer innerhalb von 2 Tagen zahlt, zieht 2 % Skonto ab. Preis, Ablauf und Fragen stehen gesammelt auf der Seite Google Bewertung löschen lassen.

Erfolgshonorar oder Pauschale: welches Modell ist beim Bewertungslöschen günstiger?

Für das Entfernen von Google-Bewertungen gibt es zwei Abrechnungsmodelle: ein Erfolgshonorar je entfernter Bewertung und eine Pauschale, die unabhängig vom Ergebnis anfällt. Trufy rechnet nach dem ersten Modell ab, mit 10 € je tatsächlich entfernter Bewertung.

Bei einer einzelnen falschen Bewertung ist das Erfolgsmodell in der Regel die kleinere Rechnung. Wer eine ganze Welle prüfen lässt, sollte beide Modelle für sich durchrechnen. Eine ausführliche Einordnung steht unter Erfolgshonorar oder Pauschale.

Warum ein günstiger Preis keine Löschgarantie für Google-Bewertungen ist

Über jede einzelne Google-Bewertung entscheidet Google, nicht der Dienstleister. Trufy löscht Bewertungen nicht selbst und gibt keine Erfolgsgarantie. Wer am Telefon fest zusagt, eine bestimmte Bewertung verschwinde, verspricht etwas, das er nicht entscheiden kann.

Trufy kümmert sich nur um Bewertungen, die gegen die Richtlinien von Google verstoßen. Ehrliche, sachliche Kritik eines echten Kunden gehört nicht dazu und bleibt stehen. Die Angabe Über 90 % der beauftragten Bewertungen entfernt beschreibt bisherige Ergebnisse. Sie ist keine Zusage für Ihren Fall.

Genau deshalb ist die Abrechnung nach Erfolg für einen Betrieb die ruhigere Variante. Passiert nichts, bleibt die Rechnung bei null.

Woran Sie ein unseriöses Billigangebot zum Löschen von Bewertungen erkennen

Ein unaufgeforderter Anruf mit der Zusage, negative Google-Bewertungen gegen Vorkasse verschwinden zu lassen, ist ein Warnsignal. Die Verbraucherzentrale beschreibt dieses Muster allgemein: Anrufer geben sich als Mitarbeiter bekannter Unternehmen oder Einrichtungen aus und setzen auf Druck im Gespräch. Ihr Rat gilt auch hier.

• Bei einem unerwarteten Anruf das Gespräch beenden und die Nummer des Unternehmens selbst heraussuchen.
• Niemals Konto- oder Zugangsdaten am Telefon weitergeben.
• Angebote schriftlich geben lassen, mit Preis je Bewertung und Zeitpunkt der Rechnung.
• Misstrauisch werden, wenn jemand Geld verlangt, bevor überhaupt etwas geprüft wurde.

Ein fairer Preis erkennt man weniger an der Zahl als an der Reihenfolge: erst prüfen, dann berichten, dann abrechnen. Bei Trufy ist die Prüfung kostenlos und die Rechnung an den Erfolg gebunden.

Was eine falsche Google-Bewertung einen Betrieb kostet

Bewertungen entscheiden mit, ob ein Kunde kauft oder weiterklickt. In einer Bitkom-Befragung von Ende 2020 nannten 55 % der Online-Shopper Kundenbewertungen die wichtigste Informationsquelle vor dem Kauf. Befragt wurden 1.103 Internetnutzer ab 16 Jahren, darunter 1.055 Online-Shopper.

Eine frühere Bitkom-Erhebung aus dem Jahr 2015 unter 1.111 Online-Shoppern ab 14 Jahren zeigt dasselbe Bild von der anderen Seite: 72 % lasen vor dem Klick auf „Kaufen“ üblicherweise Bewertungen anderer Kunden. 32 % hatten weniger Vertrauen in Angebote ohne Bewertungen.

Eine falsche 1-Stern-Bewertung wirkt also genau an der Stelle, an der sich Kunden entscheiden. Sie steht im Profil neben echten Erfahrungen und zieht den Schnitt nach unten. Für einen kleinen Betrieb mit wenigen Bewertungen wiegt ein einzelner Ausreißer besonders schwer.

Welche Google-Bewertungen gar nicht von echten Kunden stammen

Bewertungen von Menschen, die nie Kunde waren, sind ein verbreitetes Problem. Bei einer EU-weiten Prüfaktion im Jahr 2021 untersuchten Behörden 223 große Websites. Bei 144 davon konnten sie nicht bestätigen, dass genug getan wird, damit Bewertungen von Personen stammen, die das Angebot tatsächlich genutzt haben.

Stiftung Warentest hat verdeckt bei Agenturen angeheuert, die frisierte Rezensionen verkaufen. Die Agenturen mischten sich in 63 % aller Rezensionen ein. In 21 % der Fälle durften die Tester die Ware nicht einmal ausprobieren.

• Bewertungen von Personen, die Ihre Leistung nie in Anspruch genommen haben
• Bewertungen von Mitbewerbern, oft mehrere kurz hintereinander
• Verwechslungen mit einem anderen Betrieb, einer anderen Filiale oder einem Lieferdienst
• Gekaufte Bewertungen und Bewertungen, für die es eine Gegenleistung gab

Typische Erkennungszeichen nennen Stiftung Warentest und die Verbraucherzentrale: viele Einträge in sehr kurzer Zeit, wiederkehrende Textbausteine, glatte Sprache ohne persönliche Details. Ein echtes Profil enthält auch mittlere Bewertungen.

Kostenlose Prüfung: so erfahren Sie vorab, was Ihr Fall kostet

Die Prüfung Ihrer Google-Bewertungen durch Trufy ist kostenlos und unverbindlich. Sie nennen Ihren Betrieb und die Bewertungen, die Ihnen aufgefallen sind. Zurück kommt eine Einschätzung und ein Angebot, bevor Kosten entstehen.

Zwei Wege führen zur Prüfung: das Kontaktformular auf dieser Website oder der Weg über WhatsApp. Dort suchen Sie Ihren Betrieb, füllen kurz aus und erhalten Prüfergebnis und Angebot per Nachricht. Was am Ende auf der Rechnung steht, hängt allein davon ab, wie viele Bewertungen tatsächlich entfernt werden. Eine Übersicht aller Kostenfragen finden Sie unter Google-Bewertung löschen lassen: was kostet das?.

Dieser Text ordnet das Thema allgemein ein und ersetzt keine Rechtsberatung. Wenn Sie wissen möchten, welche Ihrer Bewertungen überhaupt infrage kommen, schicken Sie uns Ihr Profil über das Kontaktformular — die Prüfung kostet nichts.