Wie lange hält eine NFC-Bewertungskarte? Chip, Speicher und Abnutzung im Alltag

Kurz gesagt

Eine NFC-Bewertungskarte hält viele Jahre: Der Chiphersteller NXP gibt für die NTAG-Chipfamilie 10 Jahre Datenerhalt und 100.000 Schreibzyklen an. Das Antippen durch Gäste nutzt den Speicher nicht ab, denn Lesen ist kein Schreibvorgang. Eine Batterie hat die Karte nicht — die Energie kommt im Moment des Antippens vom Handy. Was im Alltag wirklich stört, sind Metall, Kartenstapel und manche Handyhüllen. Dieser Beitrag ordnet die Herstellerangaben ein und zeigt, woran eine Karte im Betrieb tatsächlich scheitert.

Wie lange hält eine NFC-Bewertungskarte? 10 Jahre Datenerhalt laut Chiphersteller

Der Chiphersteller NXP gibt für die NTAG-Chipfamilie 10 Jahre Datenerhalt und 100.000 Schreibzyklen an. Datenerhalt heißt: So lange bleiben die gespeicherten Daten bei normaler Umgebungstemperatur erhalten. Es ist ein Mindestwert aus dem Datenblatt, kein Ablaufdatum. In der NFC-Bewertungskarte von Trufy steckt ein NTAG213 aus genau dieser Familie.

Andere Chips derselben Familie liegen höher. Für den NTAG 424 DNA nennt NXP 50 Jahre Datenerhalt bei 22 Grad und 200.000 Schreibzyklen. Für eine Karte, die am Tresen liegt und auf einen Google-Bewertungslink zeigt, ist dieser Unterschied ohne Bedeutung. Die Karte ist in der Regel längst physisch abgegriffen oder verlegt, bevor der Speicher zum Thema wird.

Nutzt sich der Chip einer NFC-Bewertungskarte durch häufiges Antippen ab?

Häufiges Antippen verbraucht keine Schreibzyklen, denn Lesen ist kein Schreibvorgang. Die Angabe von 100.000 Zyklen im NXP-Datenblatt bezieht sich auf das Beschreiben des Speichers, nicht auf das Auslesen. Eine Bewertungskarte wird einmal programmiert und danach nur noch gelesen. Das ist eine Ableitung aus der Herstellerangabe zur Schreibfestigkeit, keine eigene Messung.

Für den Betrieb heißt das: Ob die Karte am Tag fünfmal oder fünfzigmal ans Handy gehalten wird, ändert an der Lebensdauer des Speichers nichts. Belastbare Zahlen zu Scans pro Karte oder Ausfällen im Gastro-Alltag gibt es nicht, deshalb nennen wir hier keine.

Nicht der Chip gibt bei einer NFC-Bewertungskarte zuerst nach, sondern die Umgebung: Metall unter der Karte, eine dicke Handyhülle oder ein Stapel anderer Karten stört die Verbindung — der Speicher selbst hält laut Hersteller Jahre.

Braucht eine NFC-Bewertungskarte Strom oder eine Batterie?

Eine NFC-Bewertungskarte braucht weder Batterie noch Akku. NFC baut auf dem RFID-Übertragungsstandard auf. Nötig sind ein Lesegerät und ein Transponder, also ein Tag aus Mikrochip und Antenne. Die Verbraucherzentrale beschreibt es so: Das Tag wird bei der Abfrage durch das Lesegerät mit Energie versorgt und sendet dann Daten per Funkwellen.

Das Handy des Gastes liefert also die Energie für den Moment des Antippens. In der Karte gibt es nichts, was sich entlädt, ausläuft oder getauscht werden muss. Ein Verschleißteil im klassischen Sinn hat die Karte damit nicht — abgesehen vom Kartenkörper und der eingelegten Antenne.

Reicht der Speicher der Karte für den Google-Bewertungslink?

Der Speicher reicht für einen Bewertungslink mit großem Abstand aus. NXP gibt für die Chips NTAG 213, 215 und 216 einen Nutzerspeicher von 144, 504 beziehungsweise 888 Byte an. Ein Byte entspricht grob einem Schriftzeichen. Ein Google-Bewertungslink besteht aus wenigen Dutzend Zeichen — selbst der kleinste Chip der Familie ist damit nicht ansatzweise gefüllt.

Speicher ist deshalb kein Kriterium beim Kauf einer Bewertungskarte. Entscheidend sind Verarbeitung, Programmierung und die Frage, wohin der Link führt. Mehr dazu steht in unserem Beitrag NFC-Bewertungskarte kaufen.

Metall, Kartenstapel und Handyhüllen bremsen die NFC-Karte stärker als jede Abnutzung

Wenn eine NFC-Bewertungskarte plötzlich nicht mehr reagiert, liegt es meist an der Umgebung, nicht am Chip. Stiftung Warentest hat gezeigt, dass schon mehrere Lagen Alufolie abschirmen und dass mehrere übereinanderliegende Karten eine Verbindung sehr unwahrscheinlich machen. Für den Tresen heißt das: Die Karte gehört nicht unter eine Metallplatte und nicht in einen Kartenstapel.

Auch das Handy des Gastes spielt mit. Samsung weist darauf hin, dass Cover und Hüllen von Drittanbietern die NFC-Antenne stören können, besonders magnetische Hüllen mit Fächern für Karten und Ausweise. Für die NFC-Nutzung empfiehlt Samsung, solche Hüllen abzunehmen. Außerdem muss NFC am Gerät eingeschaltet sein, bei Samsung über die Schnelleinstellungen oder über Einstellungen, Verbindungen, NFC und kontaktlose Zahlungen.

Die Antenne sitzt je nach Modell an einer anderen Stelle des Handys. Wer die Karte hinlegt, sollte deshalb Platz um sie herum lassen. Welche Stelle im Betrieb sich bewährt, beschreiben wir unter Wo die NFC-Bewertungskarte Wirkung zeigt. Reagiert gar nichts, hilft die Ursachenliste unter NFC-Karte wird nicht erkannt.

Lesen Handys die Bewertungskarte auch in einigen Jahren noch?

Die Karte nutzt einen etablierten Standard, den aktuelle Smartphones beider Systeme beherrschen. Apple hat das Lesen von NFC-Tags im Hintergrund mit iPhone XS, XS Max und XR eingeführt: Auf diesen Geräten sucht das System automatisch nach Tags, sobald der Bildschirm an ist, und zeigt eine antippbare Mitteilung. Ältere iPhones von 7 bis X können NFC lesen, aber nicht durch bloßes Anhalten — dort führt der Weg über den NFC-Reader im Kontrollzentrum.

Android-Geräte mit NFC beherrschen laut Android-Dokumentation den Reader-Writer-Modus und lesen damit passive Tags und Aufkleber. Genau ein solches passives Tag steckt in der Bewertungskarte.

Dass ein iPhone gelegentlich nicht reagiert, hat oft einen einfachen Grund. Apple nennt Situationen, in denen die Hintergrund-Erkennung abgeschaltet ist: wenn ein NFC-Scan-Fenster offen ist, wenn Wallet oder Apple Pay genutzt werden, bei geöffneter Kamera, im Flugmodus und solange das Gerät nach einem Neustart noch gesperrt ist. Welche Geräte wie reagieren, steht ausführlich unter Funktioniert eine NFC-Bewertungskarte mit jedem Handy?.

Wann sollte ein Betrieb eine NFC-Bewertungskarte ersetzen?

Ersetzt wird eine Bewertungskarte in der Praxis aus sehr banalen Gründen, nicht wegen des Chips. Die häufigsten sind:

Die Karte ist verlegt, verschenkt oder im Trubel verschwunden.
Der Aufdruck ist abgegriffen und wirkt nicht mehr einladend.
Der Betrieb braucht mehr Ausgabestellen: Theke, Kasse, Behandlungszimmer, Servicewagen.
Jede Kraft im Team soll eine eigene Karte in der Schürze oder am Arbeitsplatz haben.

Die Trufy-Karte hat Scheckkartenformat, misst 85,5 × 54 Millimeter und wird vor dem Versand auf das Google-Profil des Betriebs programmiert. Sie funktioniert ausschließlich per NFC. Der Preis richtet sich nach der Menge: 9,90 € je Karte bei 1 bis 10 Karten, 8,90 € ab 11 Karten, 7,90 € ab 21 Karten, 6,90 € ab 50 Karten. Ab 10 Karten ist der Versand kostenfrei, darunter kostet er 6,19 €.

Wer also nachlegt, tut das meist, weil mehr Stellen im Betrieb eine Karte brauchen. Alle Angaben zu Chip, Format und Staffelpreisen finden Sie auf der Seite zur NFC-Bewertungskarte für Google.

Quellen

Häufige Fragen

Hält eine NFC-Karte ewig?

Nein, aber sehr lange. NXP nennt für die NTAG-Chipfamilie 10 Jahre Datenerhalt als Mindestwert bei Umgebungstemperatur. Für den NTAG 424 DNA sind es 50 Jahre bei 22 Grad. Im Betrieb geht eine Karte fast immer vorher verloren oder wird optisch abgegriffen.

Nutzt sich der Chip durch tausende Scans ab?

Nein. Die Angabe von 100.000 Zyklen im Datenblatt betrifft das Beschreiben des Speichers, nicht das Auslesen. Eine Bewertungskarte wird einmal programmiert und danach nur noch gelesen. Wie oft Gäste sie antippen, spielt für den Speicher keine Rolle.

Kann ein Magnet die NFC-Bewertungskarte löschen?

Der Chip speichert die Daten elektronisch, nicht auf einem Magnetstreifen. Magnetische Handyhüllen löschen die Karte also nicht, sie können aber die Verbindung stören. Samsung empfiehlt, solche Hüllen für die NFC-Nutzung abzunehmen.

Funktioniert die Karte ohne Internet?

Der Chip gibt den gespeicherten Link auch ohne Internet an das Handy weiter. Um die Google-Bewertungsseite zu öffnen, braucht das Handy des Gastes aber eine Datenverbindung oder WLAN. In Kellerräumen oder Funklöchern lohnt sich deshalb ein Gäste-WLAN.

Wie viel Text passt auf eine NFC-Bewertungskarte?

NXP gibt für NTAG 213, 215 und 216 einen Nutzerspeicher von 144, 504 und 888 Byte an. Ein Byte entspricht grob einem Zeichen. Ein Google-Bewertungslink braucht nur wenige Dutzend Zeichen, der Speicher ist also nie der begrenzende Faktor.

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